株式会社 ケイグレース

ビジネスマナー基礎から応用編 計5回の研修が終了いたしました。 毎回、 熱心に受講くださり、 積極的な質問をいただきました。 日頃から、ご活躍されている皆様ですが、 研修に対する真剣さが伝わり、 有意義な時間を共有することが出来、 わたくし自身も、勉強させていただきました。...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　7月18日 木曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　14:00～17:00 ☆　7月26日　　金曜日 【電話応対研修】　　　...

NPO法人日本サービスマナー協会主催の 【ビジネスマナー・電話応対研修】 を担当いたしました。 名古屋久屋大通駅からすぐの セミナールームに向かう時での写真です。 5月は【新緑の季節】 街並みがより一層と美しく感じられ 気分もリフレッシュいたしました!!...

新学期が始まりました。 ビジネス専門学校の非常勤講師も 有難いことに、4年目に入ります。 仕事をいただけることに感謝し、 これからも真摯に取り組んでまいります。 今年度は4クラス、 週8コマの授業を担当いたします。 学生の皆様の成長を見守り、...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　6月14日　金曜日 【ビジネスマナー研修】　　　　　14:00～17:00 ☆　6月27日 木曜日 【電話応対研修】　　　　 　　　　10:00～13:00 【ビジネスマナー研修】　　　　　...

営業職マナー研修も、 おかげ様で5年目を迎えます。 主催の企業様に、 心より御礼申し上げます。 ビジネスマナーの基礎から応用編まで 今期は計5回の研修プログラムにて行います。 終始、真剣なまなざしで受講くださり、 皆様の仕事に対する情熱を強く感じとれました。...

新入社員の皆様に 接遇研修を行いました。 輝く目で熱心に聴いてくださった 姿勢は期待を超えるものでした。 新たな一歩を踏み出す、 皆様の成長を楽しみにしております。

ハートフル・サービス 社)名古屋研修講師育成協会 理事長　佐藤喜代子先生と商談に ご一緒させていただきました案件 大変有難いことに、この春からスタートします。 素晴らしい成果を出し ご要望以上の研修を、ご提供するため 念入りな打合せを行っております。

NPO法人日本サービスマナー協会主催の 【電話応対研修】を担当いたしました。 ◇研修内容◇　　　　3時間 〇電話のマナー 〇言葉遣い 〇音声表現 〇質問スキル 〇実践!ロールプレイングとフィードバック 電話応対は、 企業の印象を左右する重要なスキルです。...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　5月09日　木曜日 【ビジネスマナー】 10:00～13:00 【電話応対】　　　　14:00～17:00 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。

学生の皆様と、 ともに過ごすことが出来ましたことを、 大変に幸せに思います。 卒業式に参列されたお母さまより 【お世話になりました　ありがとうございました】と 学生と並んで仰っていただき、 感極まり涙をこらえ、お辞儀だけで精一杯でした。 皆様と一緒にわたくし自身が...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　4月01日　月曜日 【ビジネスマナー】 10:00～13:00 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　3月06日　水曜日 【電話応対研修】　　　　　14:00～17:00 ☆　3月11日　月曜日 【電話応対研修】　　　　 　10:00～13:00 ☆　3月22日　金曜日...

NPO法人日本サービスマナー協会主催の 【電話応対研修】を担当いたしました。 ◇研修内容◇　　　　3時間 〇電話のマナー 〇言葉遣い 〇音声表現 〇質問スキル 〇実践!ロールプレイングとフィードバック お客様にとりましては、 電話応対はそのまま企業の...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　2月 8日　木曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00 社会人として必要とされる【ビジネスマナー】 ☆　2月14日　金曜日 【電話応対研修】　　　　　14:00～17:00...

ハートフル・サービス代表の 佐藤喜代子先生の主催で、 講師の皆様との フラッシュアップ勉強会でした。 研修の進め方・要点など 新しい視点を得ることが出来ました。 大変に貴重な時間を、 どうもありがとうございました。

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　1月 12日　金曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　14:00～17:00 ☆　1月26日　金曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　12月15日　　金曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　14:00～17:00 社会人として必要とされる【ビジネスマナー】...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　11月10日　金曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00 ☆　11月30日　水曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　14:00～17:00...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　10月06日　金曜日 【電話応対研修】　　　　　10:00～13:00 【ビジネスマナー研修】　　14:00～17:00 ☆　10月25日　水曜日...

【NPO法人日本サービスマナー協会】主催の ビジネスマナー研修の担当をいたしました。 ※研修内容※　 3時間 ・ビジネスパーソンとしての心得 ・オフィスの基本ルール ・第一印象で好印象を与える基本5原則 ・話し方 ・電話・FAX・Eメール・SNS・ビジネス文書...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　9月22日　金曜日 【電話応対研修】　　　　　10:00～13:00 【ビジネスマナー研修】　　14:00～17:00 高度な応対力を必要される【電話応対】...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　8月7日　月曜日 【ビジネスマナー研修】　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　14:00～17:00 社会人として必要される【ビジネスマナー】...

新学期が始まりました。 今期は5クラスの、 学生の皆様の授業を担当いたします。 大変に、有難いことでございます。 ビジネス専門学校卒業生として、 誇れるようにビジネスマナー・ヒューマンスキルを しっかり習得していただきます。 心機一転!! 久しぶりにヘアースタイルを変えました。

晴やかな式に参列させていただきました。 昨年の4月、 みんな頑張って卒業しよう!! そして記念写真撮ろうね!! と約束したことがつい昨日のよう。 【ご卒業おめでとうございます】 皆さん、 個性豊かで、明るく行動的な 学生さんでした。 〝先生の授業いつも楽しかったです!!〟...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆5月10日　(水) 　14:00～17:00 【ビジネスマナー研修】 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。

ケイグレースを、立ち上げて間もない頃 【外部研修講師募集】のWEB案内を見て 即座に応募いたしました。 そして社長との面接、 まだ経験の浅い私を外部研修講師として 有難いことに採用してくださいました。 あれから3年、 名古屋本社と沖縄支社を行ったり来たり...

昨日は 【NPO法人日本サービスマナー協会】の ビジネスマナー研修を担当いたしました。 わかっているつもりで、わからないのが 【ビジネスマナー】です。 新入社員の皆様はもちろん 中堅社員の皆様からも、 大変ご好評いただいております。 ビジネスマナーの基本を...

【NPO法人日本サービスマナー協会】の 2023年ZOOM新年会に参加いたしました。 アルコールOKの 大変に楽しく、有意義な新年会でございました。

【NPO法人　日本サービスマナー協会】主催 【3月7日　火曜日】 ビジネスマナー研修　　14:00～17:00 【3月29日　水曜日】 ビジネスマナー研修　　10:00～13:00 電話応対研修　　　　　14:00～17:00 【NPO法人　日本サービスマナー協会】の...

【NPO法人日本サービスマナー協会】の ビジネスマナー研修を担当いたしました。 わかっているつもりで、わからないのが 【ビジネスマナー】です。 ※研修内容※　 3時間 ・ビジネスパーソンとしての心得 ・オフィスの基本ルール ・基本の身だしなみ ・基本の敬語 ・ビジネス会話...

【2月21日　火曜日】 ビジネスマナー研修　　10:00～13:00 電話応対研修　　　　　14:00～17:00 【2月27日　月曜日】 ビジネスマナー研修　　14:00～17:00 【NPO法人　日本サービスマナー協会】の 「ビジネスマナー研修」＋「電話応対研修」...

いつもご覧いただきまして、 誠にありがとうございます。 4月5月は新社会人研修で 毎年スケジュールは早くから埋まります。 有難いことに、 今月に入りまして また是非、三輪に講師にと、 ご依頼をいただいております。 大変に 光栄なことでございます。 先に、...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆1月18日　(水) 　14:00～17:00 【ビジネスマナー研修】 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。

「お客様と共に進化し続ける」 お取引先の企業様より、 来年の、年間研修計画の打ち合わせの ご依頼をいただきました。 心より御礼を申し上げます。 お客様が、 まだ気づいていないニーズを 捉えることが出来るスキルも重要です。 ケイグレースは ご要望以上にお応えいたします!!を...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆12月21日　(水) 　10:00～13:00 【ビジネスマナー研修】 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。

NPO法人日本サービスマナー協会 新設「ダイバーシティ＆インクルージョン研修」 江頭美鈴先生の講座を 【オンライン】にて受講いたしました。 素敵な笑顔と、澄み切った声、 ゆったりと落ち着いた雰囲気での研修でした。 江頭先生は、多岐にわたり活躍されて 大変に魅力的、...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 プロラグビーチーム 「三重ホンダヒート」様の 挨拶実践講座にアシスタント講師として 参加いたしました。 さすがに、一流アスリートの皆様、 コミュニケーション能力が高く、 集中力も素晴らしい。 真剣なまなざしで、...

【NPO法人　日本サービスマナー協会】の 「ビジネスマナー研修」＋「電話応対研修」セット を担当いたします。 11月9日(水曜日) ビジネスマナー研修　　10:00～13:00 電話応対研修　　　　　14:00～17:00 社会人として必要とされる「ビジネスマナー」...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆10月19日　(水) 　10:00～13:00 【ビジネスマナー研修】 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。

しばらく、 お休みをいただいておりましたが、 【NPO法人日本サービスマナー協会】主催の 公開講座を8月より担当いたします。 当面のスケジュールをお知らせいたします。 【ビジネスマナー研修】 ◆8月22日　(月) 　14:00～17:00 ◆9月14日　(水)...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆9月 7日　(水) 　14:00～17:00 【電話応対研修】 ☆9月14日　(水) 　14:00～17:00 【ビジネスマナー研修】 詳細・お申込みは ...

第一線でご活躍の皆様に 「傾聴スキル」研修を担当いたしました。 トップセールスマンの共通点は 「聴き上手」 どのようにお客様の「心を開かせる」のか・・ どのようにしたらお客様から「信頼される」のか・・ 「傾聴の技法」のワークを取り入れ、...

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆8月22日　(月) 　14:00～17:00 【ビジネスマナー研修】 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。

多種多様性 企業のグローバル化 経営層を含めた研修プログラムの整備 雇用意識改革 ワークバランスの充実 個々の能力や思考を業務に活かす　　など 多くの企業が 課題として捉えている状況です。 研修を担当する立場といたしまして 今後ますます増えると思われます、...

すでに第一線で、ご活躍の皆様に より優れた営業スキルを習得していただくための 研修を担当させていただきました。 営業職でまず必要なのは、 【傾聴力】 ロープレを通じ自分の弱点や改善点などに 気づくことで、スキルアップを図ります。 営業職を率いる...

いつもご覧いただきまして どうもありがとうございます。 まだ5月だというのに 本日の名古屋は32度の真夏日、 暑い一日でございました。 今月も大変にありがたいことに 新規の企業様よりの 年間契約をいただきました。 心より御礼を申し上げます。...

新学期が始まりました。 今期は毎週6クラスの学生の皆様の授業を 担当させていただくこととなりました。 誠にありがたいことです。 2か月ぶりの登壇で、 新2年生の皆様から「わぁー!!三輪先生～!!」と 拍手とうれしい歓声。 そして、 またまた嬉しいお言葉...

2022年４月から パワーハラスメント防止措置が 全企業に義務化されました。 お取り引き先の企業様より 「ハラスメント対策研修」の ご依頼をいただいております。 ハラスメントが職場に与える影響や ハラスメントを防ぐにはどうしたら良いか、...

プライベートレッスンでは、 受講生様のご要望を十分にお聴きし、 きめ細やかな研修プログラムを作成いたします。 今回の受講生様は 常に向上心をお持ちのとても素敵な女性でした。 ますますのご活躍をお祈り申し上げます。