NPO法人日本サービスマナー協会主催の
【電話応対研修】を担当いたしました。
名古屋久屋大通りは緑が多く、
とても穏やかな気持ちになります。
【電話応対研修】
◇研修内容◇ 3時間
〇電話のマナー
〇言葉遣い
〇音声表現
〇質問スキル
〇実践!ロールプレイングとフィードバック
電話応対はそのまま企業の
「顔」「イメージ」に繋がります。
「自信」を持って応対が出来ますように
全力でサポートいたします!
communication manners
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