(受講生様は営業職30代の素敵な女性)
今回も前回同様 営業職にとって最も重要なスキルの 【傾聴】についての研修を行いました。
キーワードは 【聴く】 【オウム返し】【共感】 【間】【相槌】【尊重】
再度、傾聴スキル試験を行いましたが 【オウム返し】につきましては 合格点には、残念ながら届かずでした。
次回、また受けていただきます。
今回から受講生様のご要望により、 実際にビジネスで、お使いになっている資料の 内容チェックと指導を、行うこととなりました。
引き続き、ビジネスライフ向上のために 全力でお応えしてまいります。