🌸ビジネスマナー＋電話応対研修🌸

2020年11月12日(木)

NPO法人日本サービスマナー協会主催の公開講座を

担当いたしました。

【ビジネスマナー】＋【電話応対研修】の

お得なセット講座でございます。

【ビジネスマナー研修】　3時間

わかっているつもりでも、自信のもてないことが、

案外とあるのではないでしょうか。

ビジネスマナーの「基本」をしっかりと習得して

いただけます。

【電話応対研修】　3時間

お客様にとって電話応対の印象は、そのまま企業の

イメージへと繋がります。

「感じが良い」「信頼できる」と思っていただけるように、

ロールプレイングなどの実践中心です。

セミナールームからの帰り

「テレビ塔」と「セントラルブリッジ」の美しさに

しばらく立ち止まり見惚れておりました。